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Accueil particuliers  > Logement  > Aides au paiement des factures : eau, téléphone, électricité, gaz

Dossier

Aides au paiement des factures : eau, téléphone, électricité, gaz

Vérifié le 01 janvier 2018 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Une aide peut être attribuée pour alléger le montant des factures d'eau, de téléphone, d'électricité et de gaz notamment en cas de revenus modestes.

  • Facture de téléphone
  • Chèque énergie

  • Demander le plafonnement de votre facture d'eau suite à une fuite d'eau

    Modèle de document

  • Demander la vérification de son compteur d'eau

    Modèle de document

  • Calculer l'évolution de sa facture de gaz

    Simulateur

Questions ? Réponses !

  • La tarification sociale de l'eau est-elle toujours en vigueur ?

  • Comment choisir ou changer de fournisseur d'électricité ou de gaz ?

  • Factures d'électricité : peut-on encore bénéficier du tarif de 1re nécessité ?

  • Médiateur national de l'énergie : comment y recourir ?

  • Médiateur de l'eau : comment y recourir ?

  • Que faire en cas d'augmentation anormale de sa facture d'eau ?

  • Comment obtenir des informations sur la qualité de l'eau du robinet ?

  • Impayés de factures (gaz ou électricité, eau) : quelles conséquences ?

Pour en savoir plus

  • Coronavirus (Covid-19) et paiement des factures de gaz et d'électricité

    Institut national de la consommation (INC)

© Direction de l'information légale et administrative

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2, Rue de l’Eglise
60790 Valdampierre
03 44 79 23 02
info@valdampierre.fr

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Ouverture de la Mairie :

Lundi 16h00 à 18h00
Mardi 08h30 à 12h30 / 18h00 à 19h00
Vendredi 08h00 à 12h30 / 13h30 à 17h00

Ouverture de l'Agence Postale :

Lundi 8h30 - 12h30
Mardi 15h00 - 19h00
Mercredi 10h30 - 12h30
Jeudi 8h30 - 12h30
Vendredi 14h00 - 18h00

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Mardi 18h - 19h
Samedi 9h30 - 12h (semaines paires)

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